Regulamin

Ten regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej myBrux i panelu lekarza. Jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. Korzystając z myBrux, akceptujesz go.

1. Kim jesteśmy

Usługę świadczy WM Group Wojciech Czyż, ul. Brzozowa 12, 43-230 Goczałkowice-Zdrój, Polska, NIP: 6381848290 (dalej „my”). Kontakt: [email protected]. Deweloperem i wydawcą aplikacji jest SpaceIT Jakub Moskwa.

2. Pojęcia

• Aplikacja: aplikacja mobilna myBrux na iOS i Androida.
• Panel lekarza: serwis internetowy pod adresem app.mybrux.com przeznaczony dla lekarzy i stomatologów.
• Użytkownik: osoba, która ma konto w Aplikacji.
• Lekarz: osoba wykonująca zawód medyczny, która ma dostęp do Panelu lekarza.
• myBrux Plus: płatne funkcje dodatkowe w Aplikacji.

3. Czym jest myBrux

myBrux to narzędzie edukacyjne, które pomaga budować świadomość pozycji żuchwy i nawyków związanych z bruksizmem. Służą do tego krótkie przypomnienia, dziennik bólu, ćwiczenia relaksacyjne i statystyki.

myBrux nie jest wyrobem medycznym. Nie diagnozuje, nie leczy i nie zastępuje konsultacji z lekarzem ani stomatologiem. Wyniki, w tym ocena żuchwy, mają charakter informacyjny. Jeśli odczuwasz ból szczęki, głowy lub stawów skroniowo-żuchwowych, skonsultuj się ze specjalistą.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji potrzebujesz telefonu lub tabletu z aktualnym systemem iOS albo Android, dostępu do internetu, adresu e-mail lub konta Google albo Apple oraz włączonych powiadomień. Do Panelu lekarza potrzebujesz aktualnej przeglądarki internetowej.

5. Konto

1. Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
2. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w chwili założenia konta, na czas nieokreślony.
3. Podawaj prawdziwe dane i chroń dostęp do konta. Nie udostępniaj go innym osobom.
4. Jedno konto może jednocześnie służyć do korzystania z Aplikacji i Panelu lekarza.

6. Zasady korzystania

Nie wolno Ci:

• dostarczać treści bezprawnych;
• zakłócać działania usługi ani próbować uzyskać dostępu do cudzych danych;
• kopiować, odsprzedawać lub udostępniać usługi innym podmiotom bez naszej zgody.

Możemy zawiesić konto, które narusza te zasady. Jeśli to możliwe, najpierw wezwiemy Cię do zaprzestania naruszeń.

7. Współpraca z lekarzem

1. Możesz udostępnić swoje dane Lekarzowi, wpisując w Aplikacji kod zaproszenia. Możesz też poprosić nas o połączenie konta z Lekarzem.
2. Dostęp cofasz w każdej chwili: Ustawienia → Udostępnianie danych → Usuń powiązanie z lekarzem.
3. Lekarz odpowiada samodzielnie za swoje decyzje medyczne i dokumentację. Nie jesteśmy stroną relacji między Tobą a Lekarzem.

8. myBrux Plus

1. Podstawowe funkcje Aplikacji są bezpłatne. myBrux Plus dodaje funkcje płatne, opisane w Aplikacji.
2. Płatność i rozliczenia obsługuje App Store lub Google Play. Obowiązują wtedy także warunki tych sklepów, a cena jest widoczna przed zakupem.
3. Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem okresu. Zarządzasz nią w ustawieniach konta sklepu.
4. Dostęp na zawsze to jednorazowa płatność, która się nie odnawia.

9. Panel lekarza i opłaty

1. Konto w Panelu lekarza zakładamy po kontakcie z nami. Możemy poprosić o potwierdzenie uprawnień do wykonywania zawodu.
2. Plan standardowy kosztuje 49 PLN miesięcznie i obejmuje 5 pacjentów. Każdy kolejny pacjent to 5 PLN miesięcznie. Liczba pacjentów w rozliczeniu aktualizuje się automatycznie.
3. Płatności obsługuje Stripe. Subskrypcja odnawia się co miesiąc.
4. Subskrypcję anulujesz w Panelu lekarza, w zakładce Subskrypcja. Dostęp działa do końca opłaconego okresu. Po tym czasie lista pacjentów zostaje zablokowana.
5. Konto lekarza można usunąć dopiero po anulowaniu subskrypcji.
6. Możemy przyznać plan darmowy, także na czas określony. Plan darmowy nie tworzy subskrypcji w Stripe.
7. Lekarz przetwarza dane pacjentów zgodnie z przepisami o ochronie danych i tajemnicy lekarskiej.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

11. Reklamacje

1. Reklamację wyślij na [email protected]. Opisz problem i podaj adres e-mail konta.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
3. Reklamacje dotyczące płatności w App Store i Google Play składasz zgodnie z zasadami tych sklepów.

12. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wiadomość na [email protected].
2. Konsument traci prawo odstąpienia od umowy o treści cyfrowe, jeśli świadczenie rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem tego terminu, po poinformowaniu o utracie tego prawa.
3. Zwroty za zakupy w App Store i Google Play odbywają się na zasadach tych sklepów.

13. Odpowiedzialność

1. Dokładamy starań, żeby usługa działała bez przerw, ale nie gwarantujemy tego. Możemy przeprowadzać prace techniczne i ograniczać dostęp na czas ich trwania.
2. Nie odpowiadamy za decyzje zdrowotne podjęte wyłącznie na podstawie danych z myBrux.
3. Te postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

14. Własność intelektualna

Aplikacja, Panel lekarza, ich wygląd i treści są chronione prawem. Otrzymujesz niewyłączną licencję na korzystanie z nich na potrzeby usługi. Dane, które zapisujesz, pozostają Twoje.

15. Zakończenie korzystania

Możesz w każdej chwili usunąć konto. Instrukcję znajdziesz na stronie Usuwanie konta. Samo odinstalowanie Aplikacji nie usuwa konta.

Możemy wypowiedzieć umowę z ważnych powodów, z zachowaniem 30 dni wypowiedzenia. W razie poważnego naruszenia regulaminu możemy zrobić to od razu.

16. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów, np. gdy zmienią się funkcje usługi lub przepisy. O istotnych zmianach poinformujemy Cię w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto przed wejściem zmian w życie.

17. Prawo i spory

Obowiązuje prawo polskie. Nie pozbawia to konsumenta ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zamieszkania. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej. Spory rozstrzygają sądy właściwe według przepisów prawa.